ChatGPT pro sociální média: Jak ho používat prakticky

ChatGPT zrychlí tvorbu obsahu, ušetří čas při reakci na zprávy a pomůže v nápadech na kampaně. Nejde o náhradu kreativity, ale o nástroj, který doplní vaši práci.

Kde začít?

Plánování příspěvků: napište stručný briefing — cílová skupina, tón, délka a klíčové sdělení. Pošlete brief do ChatGPT a požádejte o 5 verzí titulku a tři varianty textu pro různé délky.

Tvorba vizuálů a popisků: napište prompt, který specifikuje formát (Instagram carousel, Twitter thread), hlavní body a CTA. Tip: požádejte o verze vhodné pro A/B testy.

Moderace a odpovědi: vytvořte šablony pro časté dotazy a nechte ChatGPT navrhnout odpovědi, které zachovají tón značky. Používejte variace, aby odpovědi nezněly strojově.

Analýza a nápady: nahrajte shrnutí statistik z předchozí kampaně a požádejte o návrhy optimalizace — co změnit v cílení, kreativitě nebo čase publikace.

Konkrétní příklady promptů, které fungují: Pro Instagram: Napiš čtyři krátké popisky pro fotografii kávovaru. Tón přátelský, jeden hashtag, výzva k akci: Sdílej svou ranní rutinu. Pro Twitter: navrhni šest tweetů pro oznámení nové služby. Krátké, informativní, s jedním odkazem. Pro Facebook Ads: vytvoř tři varianty nadpisu a tři texty pro testování zaměřené na benefit pro zákazníka.

Bezpečnost a etika: nikdy nenechte AI jednat bez kontroly u citlivých témat, reklamních tvrzení nebo právních informací. Zkontrolujte fakta, čísla i URL před zveřejněním.

Měření efektivity: A/B testujte texty, sledujte míru prokliku, konverze a zapojení. Po týdnu porovnejte metriky a požádejte ChatGPT o návrhy úprav.

Doporučený workflow: brief, generování pěti variant, výběr dvou pro A/B test, nasazení a měření, optimalizace.

Časté chyby: příliš obecné prompty, slepá důvěra v čísla z modelu, zanedbání hlasu značky. Řešení: buďte konkrétní v příkazech, kontrolujte výstupy a učte model na vašich datech.

Tooling: spojte ChatGPT s plánovačem příspěvků přes API nebo použijte pluginy v editoru. Automatizace šetří čas, ale plánujte lidskou kontrolu.

Tipy pro rychlý start: začněte s jedním kanálem, vytvořte sadu promptů, měřte výsledky a pravidelně upravujte. Experimentujte s délkou textu, stylem a CTA. Potřebujete vzor promptu? Napište brief sem a upravíme ho společně.

Přizpůsobení jazyku a tónu: pokud cílíte mezinárodně, požádejte o lokalizaci textu v konkrétním jazyce. Personalizace zpráv podle segmentu zvyšuje otevřenost a konverze.

Ušetříte čas, když vytvoříte šablony pro běžné typy příspěvků, jako jsou oznámení, recenze, návody či soutěže. Krátké případové shrnutí: značka A zvýšila engagement o 25 % poté, co testovala tři varianty copy připravené AI. Dílčí změny v CTA a tónu stačily k výraznému zlepšení výsledků.

Školení týmu: naučte lidi psát dobré prompty, hodnotit výstupy a upravovat podle brand manuálu. Ukládejte osvědčené prompty a výsledky, aby se tým učil z historie a zrychloval práci. Integrujte zpětnou vazbu od zákazníků do promptů, aby odpovědi lépe řešily jejich potřeby. Mějte připravený plán pro krizovou komunikaci, kde člověk vždy schválí text před publikací.

Pár praktických promptů pro začátek: Vytvoř mi 5 variant titulku pro newsletter o slevě 20 %. Navrhni 4 verze popisku pro video s tipy na používání produktu. Sepiš krátký FAQ pro zákaznickou podporu o platbě a vrácení.

Chcete šablonu promptu na míru? Napište a pošlu.